Conditions générales de vente

1. Objet et champ d'application

Les présentes CGV s'appliquent à toutes les ventes conclues sur payetatete.com entre la société [Nom société] et tout acheteur (ci-après « le Client »).

2. Produits

Payetatete.com propose des pancartes personnalisées à l'effigie de vos proches, imprimées sur support rigide. Les produits sont fabriqués à la commande — toute commande passée est définitive et ne peut être modifiée après confirmation du paiement.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Payetatete.com se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les commandes sont facturées au tarif en vigueur au moment de la validation.

4. Commande et paiement

Le paiement s'effectue en ligne via Stripe (carte bancaire, Apple Pay, Google Pay). La commande est confirmée après réception du paiement. Vous recevrez un email de confirmation à l'adresse indiquée lors de la commande.

5. Livraison

Les commandes sont expédiées en France Métropolitaine via Chronopost sous 48h ouvrées après confirmation du paiement. La livraison est offerte pour toute commande supérieure à 50 €. Pour les commandes inférieures, les frais de port sont indiqués lors du passage en caisse.

6. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, les produits personnalisés sont exclus du droit de rétractation. Toute commande passée et payée est définitive.

7. Réclamations et SAV

En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez-nous à contact@payetatete.com dans les 48h suivant la réception, avec photo à l'appui. Nous procéderons à un renvoi ou un remboursement selon le cas.

8. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.